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Política de Cookies e Privacidade

LOS PATIOS DE FUENTES SL (doravante “Room00 Group”) é a Responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos clientes de cada um dos hotéis (doravante os “Usuários”). 

Por meio desta Política de Privacidade, e em conformidade com os artigos 12 e 13 do Regulamento (UE) 2016/679 (doravante "RGPD") e o artigo 11 da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais ("LOPDPGDD"), a Room00 Group informa os Usuários que utilizam o Site sobre o tratamento de seus dados pessoais que podem ser coletados e tratados pela Room00 Group.

 

  1. INFORMAÇÕES SOBRE O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

     Responsável pelo Tratamento: LOS PATIOS DE FUENTES SL

    NIF: B87541165

    Endereço Social: CALLE PALERMO, 44. 28043, MADRID, MADRID

    Contatoadministracion@room00group.com

      

    Dados Tratados

    Bases Legais

    Finalidades

    Período de Conservação

    Dados de Reserva. Nome, sobrenome, e-mail, número de telefone e documento de identidade. 

    Execução da relação contratual na qual o interessado faz parte. 

    Gestão da reserva. Em relação à reserva realizada, processar pagamentos e gerenciar qualquer modificação ou cancelamento da reserva. 

    Os dados pessoais serão tratados pela Room00 Group durante a relação contratual entre a Room00 Group e o Usuário. Após este período, os dados serão bloqueados para cumprir as obrigações legais da Room00 Group e, ao término do prazo, serão definitivamente excluídos.

     

  2. PARA QUAIS DESTINATÁRIOS OS SEUS DADOS SERÃO COMUNICADOS?

    Room00 Group informa que, para cumprir as finalidades descritas anteriormente, não transferirá os dados pessoais do Usuário a terceiros. No entanto, a Room00 Group pode conceder acesso a esses dados a fornecedores de serviços tecnológicos com os quais assinou contratos para tratamento de dados; em particular para:

    • Provedores de serviços de análise.
    • Provedores de serviços de hospedagem.
    • Provedores de serviços de e-mail.
    • Provedores de gestão de reservas.
    • Provedores de serviços de atendimento ao cliente.
    • Provedores de serviços de atividades promocionais e/ou comerciais.
  3. SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE

    Room00 Group compromete-se a adotar as medidas físicas, técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar sua destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita.

  4. DIREITOS DOS USUÁRIOS

    Os Usuários podem exercer seus direitos enviando um e-mail para administracion@room00group.com.

  5. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    Room00 Group reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento.